Foire aux questions

Foire aux questions Les Ames Fleurs


Vous avez une question ? Jetez un oeil ici, vous y trouverez peut être la réponse!

 

NOTRE PROFESSION

Êtes-vous herboristes ?

Marie-Christine est herboriste artisane et thérapeute, Myriam, Tania et Éléonore sont diplômées herboristes artisanes de l'école d'herboristerie Les Âmes Fleurs. Myriam, Éléonore et Crystal suivent présentement une formation herboriste familial avec l'école Les Âmes Fleurs.

Donnez-vous des conseils en santé ?

Le moins possible. Pour des raisons légales et éthiques, nous ne pouvons pas vous conseiller sur votre santé, particulièrement en dehors d'une consultation et via courriel. Nous recommandons fortement de consulter un herboriste thérapeute pour obtenir un bilan de santé, un traitement et un suivi appropriés, efficaces et sécuritaires. Vous trouverez une liste des herboristes thérapeutes accrédités par région sur le site de la Guilde des herboristes.

Consultations 

Nous n'offrons plus de consultation pour le moment, merci de vous référez à la liste des herboristes thérapeutes accrédités sur le site de la Guilde des herboristes.

 

NOTRE BOUTIQUE

Puis-je venir magasiner à votre boutique ?

Non, désolé ! Nous sommes une boutique en ligne uniquement. Vous devez passer votre commande en ligne absolument. C'est un choix de vie, nous ne voulons pas d'horaire de bureau et nous voulons passer du temps avec nos enfants, merci de votre compréhension !

Puis-je récupérer ma commande sur place ?

Oui ! Nous avons un horaire de cueillette des commandes et nous pouvons vous accueillir les lundis, mercredis et vendredis entre 9 h et 16 h dans nos locaux au 2795 rue Rolland à Sainte-Adèle, dans les Laurentides. Les soirs et les fins de semaine, nous sommes avec nos enfants, merci de votre compréhension !

 

LIVRAISON

Puis-je me faire livrer ma commande ?

Oui, bien sûr ! Nous livrons partout au Canada avec Postes Canada. Nous avons des frais fixes de 8.75 $ plus taxes partout au Québec et en Ontario (frais fixes un peu plus élevés pour le reste du Canada).

Je suis en France ou à l'extérieur du Canada, puis-je commander pour une livraison ?

Non désolé, nous livrons au Canada seulement !

 

ÉCOLE D'HERBORISTERIE LES ÂMES FLEURS
ecolelesamesfleurs.com

Pourquoi choisir votre école ?

Nous sommes spécialisés en formations courtes et abordables. Les formations en herboristerie peuvent être longues et coûteuses et ne pas convenir à tout le monde. Nous offrons des formations qui ne dépassent pas les 2000$ et qui se font bien en un an à temps partiel. Nous n'exigeons pas de cours superflus et nous nous concentrons sur l'essentiel, selon la spécialité choisie. Nos tutrices sont des herboristes expérimentées qui sauront faire le suivi pour toutes vos questions. Nous sommes disponibles et répondons rapidement sur le forum de discussion mis à votre disposition. Nous comprenons aussi les petits problèmes ou changements de la vie et nous savons nous adapter et vous offrir des solutions qui répondrons à vos besoins. Nos cours sont professionnels, cordiaux, détaillés, amusants et régulièrement mis à jour.

Offrez-vous un diplôme pour les formations ?

Oui, une fois toutes les évaluations complétées. Le diplôme permet de vérifier vos connaissances. Notez que l'herboristerie n'est pas une profession reconnue au Québec, mais les herboristes figurent dans la liste des professionnels de la Santé de Santé Canada.

Offrez-vous des bulletins ?

Non, nous ne fonctionnons pas avec un système de notes. Nous basons nos efforts sur la compréhension et l'apprentissage avec le coeur, non pas par coeur. En cas d'incompréhension, on en discute et on trouve des solutions jusqu'à la réussite !

Offrez-vous des lettres d'attestation pour les cours à la carte ?

Oui, sur demande, avec évaluation et frais de 25 $.

Êtes-vous une école reconnue ?

Le Ministère de l'Éducation du Québec ne reconnait pas les écoles d'herboristerie. Nous sommes toutefois une école privée accréditée par le Ministère du Revenu comme établissement scolaire post-secondaire non universitaire. Nous sommes membres de la Guilde des herboristes, mais nous ne formons pas de thérapeute, donc ne sommes pas membre de l'aile professionnelle.

Chargez-vous des taxes sur les cours ?

Pour les ateliers et les cours oui, mais les formations étant reconnues par Revenu Québec, elles ne sont pas taxables.

Offrez-vous des reçus d'impôts ?

Oui, pour les formations et pour les impôts au Québec seulement. Les reçus sont émis et postés en février à chaque année.

Quels sont les possibilités d'emplois avec vos formations ?

La plupart de nos étudiants deviennent travailleur autonome et bâtissent leur propre clientèle. Vous pouvez aussi travailler dans des boutiques d'aliments naturels comme conseillers ou dans des herboristeries. Nos formations se veulent avant tout des outils d'autonomie pour vous, votre famille et vos proches.

Quelles formations dois-je choisir ?

Si vous voulez fabriquer des produits : herboriste artisan.
Si vous voulez vous spécialiser avec les animaux : herboristerie animalière.
Si vous voulez connaitre tous les secrets des plantes : herboristerie familiale.
Notez que nous ne formons pas de thérapeutes ni de cliniciens.

Puis-je me faire créditer des cours ?

Bien sûr. Nous ne chargeons rien pour les crédits, merci de nous fournir les preuves tout simplement.

Puis-je me faire créditer vos cours dans d'autres écoles ?

Il faut voir avec eux ! Normalement oui avec l'Herbothèque et L'Académie Herboliste. Vous pourriez d'ailleurs compléter un cursus pour devenir thérapeute en combinant nos cours avec ceux d'autres écoles.

 

ÉCOLE EN LIGNE

Je suis en France ou à l'extérieur du Canada, puis-je m'inscrire à une formation à distance ?

Oui tout à fait ! Les cours sont tous en ligne et accessibles peu importe votre localisation. Nul besoin de vous déplacer, tout se fait à distance.

Vais-je recevoir mes cours en format papier par la poste ?

Non, nous avons pris la décision de ne pas faire imprimer les cours. Ils sont tous disponibles en format PDF lorsque vous vous connectez à votre compte sur l'école d'herboristerie Les Âmes Fleurs (téléchargeables et imprimables).

Y a-t-il des vidéos ?

Nous offrons des capsules vidéo sur la boutique en ligne. Nous offrons aussi des vidéos et des audios à nos étudiants pour accompagner leurs cours en ligne.

Ai-je un accès limité aux cours ?

Une fois le cours acheté, vous pourrez vous connecter à votre compte et avoir accès à un PDF téléchargeable du cours et à un forum de discussion pour échanger avec la tutrice et les autres étudiants. Cet accès a une durée de 180 jours après votre inscription.

Quel est le délai pour remettre mes devoirs ?

Il n'y a aucun délai, c'est chacun son rythme ! 

Pui- je faire des paiements quand cela me plait ?

Pour les formations, vous pouvez payer en totalité ou en paiements mensuels de 6 ou 12 mois.

Je ne peux plus suivre ma formation, puis-je être remboursé ?

Nous ne faisons aucun remboursement pour les ateliers, cours et formations payés et reçus. Si vous n’êtes pas satisfait de l’un de ces produits, communiquer avec nous pour nous expliquer vos raisons. Si elles sont valables, il nous fera plaisir de vous offrir un autre cours gratuitement. Si vous voulez annuler la commande d'un cours qui n'a pas été reçu, écrivez nous et nous vous rembourserons. Si vous voulez annuler une formation en cours, vous ne serez pas remboursé pour les cours reçus. Notre politique de remboursement des ateliers, cours et formations est conforme à la loi sur la protection du consommateur.

 

ÉCOLE EN CLASSE

Comment m'inscrire ?

Tout se fait en ligne !

Puis-je payer sur place en argent comptant ?

Non, le paiement se fait en ligne uniquement (carte de crédit ou Paypal).

Que dois-je apporter ?

Seulement un crayon ! Nous fournissons bien sûr les notes de cours, tout le matériel et les produits, s'il y a lieu.

Est ce que nous fabriquons les produits en classe ?

Oui.

Donne- vous des cours ailleurs que dans vos locaux à Sainte-Adèle ?

Non.

Donnez-vous des cours l'été ?

Non, sauf quelques sorties.

Y a-t-il d'autres dates que celles affichées en ligne ?

Non.

Donnez-vous des cours privés ?

Oui, communiquez avec nous. Nous offrons des cours privés dans nos locaux uniquement, aucun déplacement. Le taux horaire est de 65 $ pour les cours de fabrication, pour des blocs de 3 heures en semaine de jour.

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