Foire aux questions

Vous avez une question ? Jetez un oeil ici, vous y trouverez peut être la réponse !

 

NOTRE PROFESSION

Êtes vous herboristes ?

Marie-Christine est herboriste artisane et thérapeute, Myriam, Tania et Éléonore sont diplômées herboristes artisanes de l'école Les Âmes Fleurs, Myriam, Éléonore et Crystal suivent présentement une formation herboriste familial avec l'école Les Âmes Fleurs.

Donnez vous des conseils en santé ?

Le moins possible. Pour des raisons légales et éthiques, nous ne sommes pas supposé vous conseiller sur votre santé, particulièrement en dehors d'une consultation et via courriel. Nous recommandons fortement de consulter un herboriste thérapeute pour obtenir un bilan de santé, un traitement et un suivi appropriés, efficaces et sécuritaires. Vous trouverez une liste des herboristes thérapeutes accrédités par région sur le site de la Guilde des herboristes.

Consultations 

Nous n'offrons plus de consultation pour le moment, merci de vous référez à la liste des herboristes thérapeutes accrédités sur le site de la Guilde des herboristes.

 

NOTRE BOUTIQUE

Puis-je venir magasiner à votre boutique ?

Non désolés ! Nous sommes une boutique en ligne uniquement. Vous devez passer votre commande en ligne absolument. C'est un choix de vie, nous ne voulons pas d'horaire de bureau et nous voulons passer du temps avec nos enfants, merci de votre compréhension !

Puis-je récupérer ma commande sur place ?

Oui ! Nous avons un horaire de cueillettes des commandes et pouvons vous accueillir les lundi, mercredi et vendredi entre 9h et 16h dans nos locaux au 2795 rue Rolland, Ste-Adèle. Les soirs et les fins de semaine, nous sommes avec nos enfants, merci de votre compréhension !

 

LIVRAISON

Puis je me faire livrer ma commande ?

Oui bien sûre ! Nous livrons partout au Canada avec Postes Canada. Nous avons des frais fixes de 8.75$ plus taxes partout au Québec et en Ontario (frais fixes un peu plus élevés pour le reste du Canada).

Je suis en France ou à l'extérieur du Canada, puis je commander pour une livraison ?

Non désolés, nous livrons au Canada seulement !

 

ÉCOLE 

Pourquoi choisir votre école ?

Nous sommes spécialisés en formations courtes et abordables. Les formations en herboristerie peuvent être longues et coûteuses et ne pas convenir à tout le monde. Nous offrons des formations qui ne dépassent pas les 2000$ et qui se font bien en un an à temps partiel. Nous n'exigeons pas de cours superflus et nous nous concentrons sur l'essentiel, selon la spécialité choisie. Nos professeurs sont des herboristes expérimentées qui sauront faire le suivi pour toutes vos questions. Nous sommes disponibles et répondons rapidement aux courriels. Nous comprenons de plus les petits problèmes ou changements de la vie et savons nous adapter et vous offrir des solutions qui répondrons à vos besoins. Nos cours sont professionnels, cordiaux, détaillés, amusants et régulièrement mis à jour.

Offrez vous un diplôme pour les formations ?

Oui, une fois toutes les évaluations complétées. Le diplôme permet de vérifier vos connaissances. Notez que l'herboristerie n'est pas une profession reconnue au Québec, mais les herboristes figurent dans la liste des professionnels de la Santé de Santé Canada.

Offrez vous des bulletins ?

Non, nous ne fonctionnons pas avec un système de notes. Nous basons nos efforts sur la compréhension et l'apprentissage avec le coeur, non pas par coeur. En cas d'incompréhension, on en discute et on trouve des solutions jusqu'à la réussite !

Offrez vous des lettres d'attestation pour les cours à la carte ?

Oui avec évaluation et frais de 25$. Contactez nous.

Êtes vous une école reconnue ?

Le Ministère de l'Éducation du Québec ne reconnait pas les écoles d'herboristerie, nous sommes toutefois une école privée accréditée par le Ministère du Revenu comme établissement scolaire post secondaire non universitaire. Nous sommes membres de la Guilde des herboristes, mais nous ne formons pas de thérapeute, donc ne sommes pas membre de l'aile professionnelle.

Chargez vous des taxes sur les cours ?

Pour les ateliers et les cours oui, mais les formations étant reconnues par Revenu Québec, elles ne sont pas taxables.

Offrez vous des reçus d'impôts ?

Oui, pour les impôts au Québec seulement. Les reçus sont émis et postés en février à chaque année.

Quels sont les possibilités d'emplois avec vos formations ?

La plupart de nos étudiants deviennent travailleur autonome et bâtissent leur propre clientèle. Vous pouvez aussi travailler dans des boutiques d'aliments naturels comme conseillers ou dans des herboristeries. Nos formations se veulent avant tout des outils d'autonomie pour vous, votre famille et vos proches.

Quelles formations dois-je choisir ?

Si vous voulez fabriquer des produits : Artisan ! Si vous voulez vous spécialiser avec les animaux : Animalier ! Si vous voulez connaitre tous les secrets des plantes : Familial ! Notez que nous ne formons pas de thérapeutes ni de cliniciens.

Puis je me faire créditer des cours ?

Bien sûre. Nous ne chargeons rien pour les crédits, merci de nous fournir les preuves tout simplement.

Puis je me faire créditer vos cours dans d'autres écoles ?

Il faut voir avec eux ! Normalement oui avec l'Herbothèque et L'Académie Herboliste. Vous pourriez d'ailleurs compléter un cursus pour devenir thérapeute en combinant nos cours avec ceux d'autres écoles.

 

ÉCOLE EN LIGNE

Je suis en France ou à l'extérieur du Canada, puis je m'inscrire à une formation à distance ?

Oui tout à fait ! Les cours sont tous en ligne et accessibles peu importe votre localisation. Nul besoin de vous déplacer, tout se fait à distance.

Comment commander les cours et formations en ligne ?

Vous devez mettre le cours dans votre panier et faire le paiement en ligne. Les inscriptions se font en tout temps. Les cours sont envoyés par courriel dans les 48 heures jours ouvrables.

Vais-je recevoir mes cours en format papier par la poste ?

Non, nous avons pris la décision de ne pas faire imprimer les cours. Ils sont tous envoyés par courriel en format PDF (téléchargeables et imprimables).

Y a t il des vidéos ?

Pour le moment nous offrons des capsules vidéo pour tous, sur notre chaîne You Tube. Nous offrirons bientôt des vidéos et des audios à nos étudiants seulement pour accompagner leurs cours en ligne (information à venir).

Aies-je un accès limité aux cours ?

Non ! Une fois les cours reçus, ils sont à vous !

Quel est le délais pour remettre mes devoirs ?

Il n'y a aucun délais, c'est chacun son rythme ! 

Puis je faire des paiements quand cela me plait ?

Oui et non. Concernant des paiements à l'avance pour un accès plus rapide aux cours, oui cela est possible. Simplement nous contacter et nous vous enverrons la facture selon votre demande. Par contre, bien qu'il n'y ait aucun délais pour terminer la formation, nous demandons de choisir un mode de paiements mensuels sur 6 ou 12 mois minimum. Vous devez respecter vos paiements à chaque mois. Les cours envoyés correspondent aux paiements reçus. La formation ne peut pas être reçue en totalité si les paiements ne sont pas terminés. En cas de défaut de paiement, vous cesserez d'avoir accès à vos cours et à votre tutorat. Des frais de 50$ seront exigés après 3 mois sans paiement et sans nouvelle, si vous souhaitez reprendre votre formation. Merci de votre compréhension. 

Je ne peux plus suivre ma formation, puis-je être remboursé ?

Vous ne serez pas remboursé pour les cours reçus. S'il reste une valeur de cours non reçus, vous serez remboursé ce montant.

 

ÉCOLE EN CLASSE

Comment m'inscrire ?

Tout se fait en ligne !

Puis-je payer sur place en argent comptant ?

Oui mais vous devez vous inscrire en ligne. Choisissez le mode de paiement par chèque, en indiquant dans les commentaires que vous souhaitez payer en argent comptant le soir même. Notez toutefois que si vous ne vous présentez pas au cours, vous ne pourrez plus suivre de cours avec nous à moins de le payer (vous comprendrez que vous prenez une place et que vous vous engagez à être présent).

Qu'est ce que je dois emporter ?

Seulement un crayon ! Nous fournissons bien sûre les notes de cours, tout le matériel et les produits s'il y a lieu.

Est ce que nous fabriquons les produits en classe ?

Oui 

Donnez vous des cours ailleurs que dans vos locaux à Ste-Adèle ?

Non 

Donnez vous des cours l'été ?

Non, sauf quelques sorties.

Y a t il d'autres dates que celles affichées en ligne ?

Non

Donnez vous des cours privés ?

Oui, contactez nous. Nous offrons des cours privés dans nos locaux uniquement, aucun déplacement. Le taux horaire est de 65$ pour les cours de fabrication, pour des blocs de 3 heures en semaine de jour.

 

 

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